1. Qualitative versus Quantitative Research
定性研究与定量研究

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2. Personas versus user profiles
人物角色与用户简要

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3. Form versus function
形式与功能

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4. Auditing versus Editing
审核与校正

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5. Personas versus market segments
人物角色与市场划分

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6. Mechanical-Age versus Information-Age Represented Models
机械时代和信息时代的表现模型

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7. Figure 5-3: Personas versus market segments.
图5-3 人物角色与市场划分。

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8. Persona-based scenarios versus use cases
基于人物角色的场景剧本与用例

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9. Toolbars versus Menus
工具栏不是菜单

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10. Relational Databases versus Digital Soup
关系数据库与数字汤

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